En plena pandemia mundial las organizaciones deberían invertir sus recursos en conseguir mejorar su productividad con I+D+i, utilizando tanto desarrollos internos como con adquisiciones llevadas a cabo a otras empresas.
Desde Indenova proponemos un servicio novedoso que utiliza los canales de comunicación en los que sus clientes se sienten más cómodos y que utilizan en su día a día, como es el correo electrónico, para que sin interacción de ningún usuario, inicie procesos BPMN utilizando la información del correo electrónico enviado por su cliente.
El servicio de eSigna®MailProcessor permite con un sistema muy intuitivo de configuración indicar:
- Cuenta receptora de los mails: Soporta cuentas POP e IMAP.
- Proceso BPMN a iniciar si cumple los filtros indicados por el administrador.
- Filtros tanto en el asunto, cuerpo, como en los adjuntos del correo electrónico. En el caso de no cumplir estos filtros el sistema descarta el correo electrónico y lo enviará a una lista para que pueda ser revisado.
La siguiente imagen muestra ejemplo de pantalla de configuración de la cuenta:
En definitiva, esta automatización permitirá a la organización mejorar su productividad y ahorrar los costes de su empresa.
