La plataforma eSigna cubre todos los requisitos necesarios para desplegar un sistema completo de Tramitación Electrónica sirviendo como base para que se vayan incluyendo nuevos trámites y servicios sobre el mismo.
El sistema dispone un portal público, la Sede Electrónica (mesa de partes virtual), dirigida a los usuarios externos de la Entidad, desde donde podrán consultar y presentar electrónicamente los trámites publicados y acceder a su carpeta privada, desde donde podrán visualizar el estado de sus expedientes, aportar documentos a un trámite, acceder a su información de registro o notificaciones electrónicas, entre otros. Por otro lado, se dispone de un portal interno, Portal del Empleado, desde donde los empleados podrán acceder a los expedientes presentados por los usuarios externos o internos, realizar la gestión y archivado de los mismos, acceder al panel de control e indicadores del sistema, buscadores, gestor documental y firma digital.
Uno de los puntos más importantes de la solución ofrecida es la parametrización que se ofrece, ya que la herramienta está basada en un sistema BPM y dispone de un diseñador que permitirá primero a inDenova poner en marcha los procedimientos sin necesidad de programar de una forma más eficiente y en un fututo incluso la Entidad, si lo desea podrá crear nuevos procedimientos o parametrizar los que se pongan en marcha por parte de inDenova.
La plataforma eSigna, propiedad de inDenova, consta de los siguientes elementos, entre otros:
- eSignaBPM (motor de orquestación)
- eSignaDesigner (que incluye diseñador BPMN, motor de reglas, gestor de plantillas, motor de formularios y motor de actores y reglas de asignación).
- eSigna ECM “Gestor Documental” (repositorio) que permite su uso como repositorio final o la interconexión con capa CMIS o interfaz con terceros gestores documentales
- eSigna SedeElectronica (portal transaccional externo)
- eSignaCrypto, motor de firma electrónica y digital acreditado en diferentes países.
- Plataforma eSigna (centro neurálgico que coordina el resto de componentes y desde el que se gestionan las auditorías, usuarios, permisos,…)
Es importante indicar que, utilizando la herramienta de diseño de formularios y plantillas incluido en el BPM para el diseño de las interfaces y documentos tal y como hemos indicado anteriormente, inDenova podría ejecutar más rápido y de forma más eficiente el desarrollo de los procesos propuestos. La herramienta de generación de formularios utiliza componentes diseñados siguiendo las prácticas de diseño de Material Design con lo que se pueden crear interfaces, responsive, como las siguientes sin necesidad de programar, lo que agiliza mucho el tiempo de desarrollo. A continuación, mostramos algunos ejemplos:
Ejemplo 1, formularios de inserción de datos:
Ejemplo 2. Formularios de alta con opciones a mostrar al usuario:
Ejemplo 4. Formularios con múltiples campos:
Ejemplo 5: formularios de encuesta:
Como se puede apreciar en un mismo entorno se puede cambiar para distintos formularios el look ad feel del formulario para distintos procesos, simplemente cambiando el CSS.
Todo ello lo realizamos desde el editor de formularios. Donde podemos configurar los campos que queremos incluir y los estilos que queremos aplicar.
Y para cada componente que incluyamos podemos especificar las propiedades del mismo desde sencillos asistentes visuales. Indicando si el campo es requerido o no, así como nombre del mismo, validaciones, estilos del componente y acciones más complejas como eventos del componente, que permiten la llamada a servicios web o la edición de código en la propia herramienta.
La plataforma dispone de un motor de orquestación que permite ejecutar los flujos que se hayan diseñado mediante el diseñador eSignaDesigner, el cual permite añadir los procesos que queramos y para cada uno de ellos modelar mediante el diseñador visual el flujo en notación BPMN:
Una vez modelado el flujo lo procesamos en la herramienta y los diferentes componentes requeridos para realizar el proceso de orquestación son identificados, los cuales son Actividades, Formularios, Documentos y Actores. Una vez diseñado el proceso de despliega en el motor de orquestación de la plataforma. Permitiendo realizar un nuevo despliegue, una nueva versión de un procedimiento existente o una actualización de metadatos o plantillas de los procesos existentes. Una vez desplegado el procedimiento el motor ya permite realizar su orquestación sin requerir realizar ningún tipo de programación, utilizando los formularios de la propia plataforma:
Si desea más información contacte con [email protected] o visite la página www.indenova.com
